ElderCare maakt gebruik van cookies en heeft een aangepast privacy statement conform AVG – Klik voor meer informatie. Accepteren

 

Werken bij ElderCare

ElderCare is een onafhankelijke leverancier van medische hulpmiddelen zoals incontinentie-, diabetes-, hygiëne-, wond- en stomaproducten. De organisatie richt zich op de sterk groeiende markt van particulieren, thuiszorgorganisaties, woonzorgcentra en verpleeghuizen door heel Nederland. Hierbij staat onze persoonlijke benadering centraal. Wij adviseren alsof het onze eigen ouders betreft. ElderCare is gevestigd te Zoetermeer.

Zorgadviseur m/v

ElderCare is een onafhankelijke leverancier van medische hulpmiddelen zoals incontinentie-, diabetes-, hygiëne-, wond- en stomaproducten. De organisatie richt zich op de sterk groeiende markt van thuiswonenden, thuiszorgorganisaties, woonzorgcentra en verpleeghuizen door heel Nederland. Hierbij staat onze persoonlijke benadering centraal. Wij adviseren alsof het onze eigen ouders betreft. ElderCare is gevestigd te Zoetermeer.

Je werkt binnen een jong team Zorgadviseurs die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor het verhogen van de klanttevredenheid en klantbehoud. Transparantie en persoonlijk contact staan voorop bij ElderCare, zowel naar onze klanten toe als tussen medewerkers onderling. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bestellingen en vragen over producten en zorgverzekeringen. Momenteel zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte nieuwe collega in de rol van zorgadviseur voor 32 tot 40 uur per week.

Als zorgadviseur ga je actief aan de slag met het behandelen van vragen en bestellingen vanuit de zorg. Je hebt vaste contactpersonen voor de bewoners in de verpleegtehuizen en de woonzorgcentra. Zowel telefonisch als per mail heb je veel contact met de zorg en ben je er verantwoordelijk voor dat elke vraag goed behandeld en administratief afgehandeld wordt. Door jouw proactieve houding denk en werk je mee aan het optimaliseren van de werkprocessen en het verhogen van de kwaliteit binnen het team. Verder ben je verantwoordelijk voor telefonische acquisitie voor bestaande en nieuw te werven relaties. Je zoekt actief naar nieuwe kansen binnen de zorg door relevante ontwikkelingen in de gaten te houden en deze inzichten te gebruiken bij het genereren van nieuwe contacten.

Overzicht van de werkzaamheden

  • Klantrelaties onderhouden
  • Productadvies geven
  • Bestellingen doorvoeren
  • Verzorgingshuizen en woonzorgcentra bezoeken
  • Telefonische acquisitie

Onze toekomstige collega heeft deze ervaring en persoonlijkheid

  • Je bent sociaal, collegiaal en hebt een commercieel gevoel
  • Je kunt snel schakelen, multitasken en bent stressbestendig
  • Je bent proactief, klantgericht en hebt goede communicatievaardigheden
  • Je kunt zelfstandig en nauwkeurig werken
  • Je hebt affiniteit met de zorg, ervaring in de zorg is een pré
  • Je kunt goed overweg met het Office-pakket
  • Je beschikt over een rijbewijs
  • Opleiding bij voorkeur HBO werk -en denkniveau

Wij bieden o.a.:

  • Gezellig en jong team
  • Een uitdagende functie binnen een ambitieuze en groeiende organisatie in de zorg
  • De mogelijkheden om je talenten verder te ontwikkelen

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

  • Thuiswerk mogelijkheden
  • Vakantiegeld
  • Pensioen
  • Vrijdagmiddagborrel
  • Reiskostenvergoeding

Beoogd dienstverband: Fulltime

Blijf jij jezelf ook graag ontwikkelen en ben je liever een persoon dan een nummer in een organisatie? Dan is dit jouw nieuwe baan!

Stuur je C.V. en motivatie per e-mail t.a.v. Cees Pronk naar info@eldercare.nl

Hoe kunnen wij u helpen?

Heeft u vragen? Bel ons gerust op 079-3610081 voor vrijblijvend persoonlijk advies en/of informatie.

Contact gegevens
Telefoonnummer +31 79 361 0081
Faxnummer +31 79 361 4984
E-mail info@eldercare.nl
Postadres Postbus 288,
2700 AG Zoetermeer
Bezoekadres Chroomstraat 26,
2718 RR Zoetermeer