ElderCare maakt gebruik van cookies en heeft een aangepast privacy statement conform AVG – Klik voor meer informatie. Accepteren

Werken bij ElderCare

ElderCare is een onafhankelijke leverancier van medische hulpmiddelen zoals incontinentie-, diabetes-, hygiëne-, wond- en stomaproducten. De organisatie richt zich op de sterk groeiende markt van particulieren, thuiszorgorganisaties, woonzorgcentra en verpleeghuizen door heel Nederland. Hierbij staat onze persoonlijke benadering centraal. Wij adviseren alsof het onze eigen ouders betreft. ElderCare is gevestigd te Zoetermeer.


ZORGADVISEUR (m/v)

Functie omschrijving:

Je werkt binnen een jong team zorgadviseurs die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor het verhogen van de klanttevredenheid en klantbehoud. Transparantie en persoonlijk contact staan voorop bij ElderCare, zowel naar onze klanten toe als tussen medewerkers onderling. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor bestellingen en vragen over producten en zorgverzekeringen. Momenteel zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte nieuwe collega in de rol van zorgadviseur voor 40 uur per week.

In de rol van zorgadviseur ga je actief aan de slag met het behandelen van vragen en bestellingen vanuit de zorg. Zij zijn de contactpersonen voor de bewoners in de verpleegtehuizen en de woonzorgcentra . Zowel telefonisch als per mail heb je veel contact met de zorg en zorg je ervoor dat elke vraag goed behandeld en administratief afgehandeld wordt. Door jouw proactieve houding denk en werk je mee aan het optimaliseren van de werkprocessen en het verhogen van de kwaliteit binnen het team.

Profiel Zorgadviseur
  • Je bent stressbestendig
  • Je kunt snel schakelen en multitasken
  • Je bent proactief, klantgericht en hebt goede communicatievaardigheden
  • Je kunt zelfstandig en nauwkeurig werken
  • Je bent sociaal, collegiaal en commercieel
  • Je hebt affiniteit met de zorg, ervaring in de zorg is een pré
  • Je kunt goed overweg met het Office-pakket
  • Beschikken over een rijbewijs is een pré
  • Opleiding bij voorkeur Havo/HBO
Wij bieden o.a.:
  • Een marktconform salaris
  • De mogelijkheden om je talenten verder te ontwikkelen
  • Een uitdagende functie binnen een ambitieuze en groeiende organisatie in de zorg

Blijf jij jezelf ook graag ontwikkelen en ben je liever een persoon dan een nummer in een organisatie? Dan is dit jouw nieuwe baan. Stuur je C.V. en motivatie per mail t.a.v. Halima El Hilali naar H.Elhilali@eldercare.nl.

Halima El Hilali
Teamleider Zorgadviseurs

Soort dienstverband: Voltijd

Hoe kunnen wij u helpen?

Heeft u vragen? Bel ons gerust op 079-3610081 voor vrijblijvend persoonlijk advies en/of informatie.

Contact gegevens
Telefoonnummer +31 79 361 0081
Faxnummer +31 79 361 4984
E-mail info@eldercare.nl
Postadres Postbus 288,
2700 AG Zoetermeer
Bezoekadres Chroomstraat 26,
2718 RR Zoetermeer