Na ontvangst van uw aanmelding gaan onze zorgadviseurs aan de slag om uw medische verbruiksartikelen op maat te leveren. Zo vragen we het voorschrift op bij uw huisarts, nemen we via een intake uw wensen en voorkeuren op, selecteren we de juiste producten, ontvangt u van ons een proefpakket die we samen evalueren en maken we het geheel passend binnen de vergoeding van de zorgverzekering. Na een gezamenlijke afstemming, resulteert dit maatwerkadvies in uw zorgplan. Hierna kan de levering van uw verbruiksartikelen ongehinderd van start gaan.

De levering van medische verbruiksartikelen vraagt om dosering. Te veel leveren kan leiden tot ruimtegebrek en een overschrijding van de zorgvergoeding. Anderzijds kan te weinig leveren leiden tot vervelende situaties op het moment dat producten nodig, maar niet voorradig zijn. Beide scenario’s zijn ongewenst. Het kan u onnodig geld kosten en ongemak opleveren. Om dit te voorkomen hebben we ons bestelsysteem, de ElderCare Planner®, ontwikkeld. Dit systeem stelt ons in staat om precies op maat te leveren, oftewel een fijndistributie te verzorgen. Hierdoor is het juiste product in de juiste hoeveelheid op het juiste moment voor u beschikbaar. En dat is winst voor alle betrokkenen in de keten; van zorgmedewerkers tot mantelzorgers, maar bovenal voor u.

Het feit dat een groot aantal medische verbruiksartikelen vergoed wordt door de zorgverzekeraar maakt het gebruik hiervan voor veel mensen toegankelijk en betaalbaar – al staat de zorgvergoeding de laatste jaren wel onder druk. Het verzorgen van deze declaraties is dus belangrijk en daarom een cruciaal onderdeel van onze dienstverlening. Daarbij ligt de nadruk op een gedegen afstemming van het productadvies op de beschikbare vergoeding. ElderCare verzorgt dit gehele traject. Onze zorgadviseurs zorgen ervoor dat uw maatwerkadvies zo goed mogelijk aansluit op de zorgvergoeding. En na de productlevering, handelen we de volledige declaratie voor u af. Hiermee levert ElderCare een maximale ontzorging voor uw gemak.